📋项目概述
Project Overview — 三级医院全业务信息系统集成与智慧医疗建设
宁波华美医院（中国科学院大学宁波华美医院）始建于 1843 年，是宁波市最早的三级甲等综合性医院之一，年门急诊量超过 200 万人次，开放床位 2100 张。
本项目旨在为医院建设完善的医疗信息化系统，涵盖 HIS 医院信息系统、PACS 影像归档与通信系统、LIS 实验室信息系统、电子病历系统（EMR）、移动医疗 等核心业务模块。
采用 双活数据中心 + 全光 10GE 骨干网络 架构，配置 PB 级医学影像分布式存储，实现医疗数据高速传输与安全容灾，确保医院核心业务系统 7×24 小时 稳定运行。
🏅 项目意义
- 通过 国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评 四级甲等
- 获评 浙江省智慧医院建设优秀案例
- 实现临床、医技、管理、患者服务全方位数字化
🏛️系统总体架构
System Architecture — 双活数据中心 + 全光10GE骨干 + 容灾备份体系
🟣 双活数据中心
- A/B 双中心架构，数据实时同步
- RPO ≤ 15 分钟，RTO ≤ 30 分钟
- 应用级容灾，核心业务自动切换
🔵 全光 10GE 骨干
- 双核心交换平台，双平面冗余
- 光纤到科室，10GE 上联
- 网络准入控制 + 安全隔离策略
🟢 核心业务系统
- HIS 医院信息 / PACS 影像 / LIS 检验
- EMR 电子病历（结构化四级）
- 移动医疗：查房、护理、输液闭环
🟠 存储与容灾
- PB 级全闪存分布式存储集群
- CDP 持续数据保护 + 快照
- 磁带库 / 蓝光归档，满足法规要求
🧩核心业务系统模块
Core Business Modules — 覆盖临床、医技、管理、患者服务全场景
🏥
HIS 医院信息系统
门急诊挂号、收费、住院管理、药房药库、物资管理，日处理交易 50 万+
🩻
PACS 影像系统
CT/MRI/DR/超声影像采集、存储、调阅，支持 AI 辅助诊断，日均影像 3000+ 例
🔬
LIS 检验系统
生化、免疫、微生物、PCR 检验全流程管理，仪器双向通讯，危急值自动预警
📋
EMR 电子病历
结构化电子病历四级，临床决策支持（CDSS），病历质控，互联互通共享
📱
移动医疗平台
移动查房、移动护理 PDA、输液闭环管理、床头卡电子化
📊
医院运营管理 (HRP)
人力资源、财务核算、绩效管理、成本核算、供应链管理一体化
🔐
信息安全体系
等保三级合规、数据库审计、堡垒机、日志审计、终端准入控制
📡
患者服务平台
预约挂号、报告查询、在线支付、健康档案、满意度评价
🌐网络基础设施建设
Network Infrastructure — 全光骨干 + 有线/无线一体化覆盖
| 建设内容 |
区域/规模 |
技术方案 |
关键指标 |
状态 |
| 核心机房（A中心） |
医院主楼 B1 |
模块化机房·双路市电+UPS+柴油发电机 |
Tier III 级别 |
✅ 已交付 |
| 容灾机房（B中心） |
院外 5km |
异地容灾·裸光纤直连·波分复用 |
RPO≤15min |
✅ 已交付 |
| 全院光缆敷设 |
8 栋医疗建筑 |
OM4 多模 + G.657A2 单模混合 |
25km 光缆 |
✅ 已交付 |
| 有线网络覆盖 |
全院 2400 信息点 |
万兆汇聚 + 千兆到桌面·PoE 供电 |
2400 个 RJ45 |
✅ 已交付 |
| 无线网络覆盖 |
全院室内外 |
Wi-Fi 6 室内外 AP 320 台 |
-65dBm 全覆盖 |
✅ 已交付 |
| 网络安全建设 |
全院 |
防火墙双机热备·IPS·上网行为管理 |
等保三级 |
✅ 已交付 |
| 智能弱电系统 |
护士站/诊室/病房 |
医护对讲·排队叫号·信息发布 |
全覆盖 |
✅ 已交付 |
📅施工时间线
Construction Timeline — 分三阶段推进，6个月完成交付
2024.06 — 2024.08
阶段一：数据中心建设
• A/B 双中心机房基建：装修、配电、暖通、消防
• 模块化机柜安装、UPS 部署调试、精密空调部署
• 服务器集群部署：虚拟化平台搭建、存储集群配置
• 裸光纤互联：A/B 中心波分复用链路调通
2024.08 — 2024.10
阶段二：网络与系统建设
• 全院光缆敷设：8 栋建筑主干 + 水平布线
• 核心/汇聚交换机上架、VLAN 规划、安全策略配置
• Wi-Fi 6 无线全覆盖：320 台 AP 安装调测
• HIS/PACS/LIS/EMR 系统迁移与升级部署
• 移动医疗平台上线：查房、护理、输液闭环
2024.10 — 2024.12
阶段三：联调验收与灾备演练
• 全系统联调测试：HIS 压力测试 50 万+ 日交易量
• 容灾切换演练：A→B 中心应用级切换成功
• 网络性能测试：10GE 骨干吞吐验证、Wi-Fi 覆盖测试
• 等保三级测评与整改
• 用户培训、运维交接、全部文档归档
📊项目成果
Project Results — 智慧医院建设成效显著
⚡ 网络传输性能
- 骨干网络从千兆升级至 10GE
- PACS 影像调阅速度提升 3 倍
- 移动查房响应延时 < 50ms
⏱️ 诊疗效率提升
- 会诊响应时间缩短 50%
- 电子病历书写效率提升 40%
- 检验报告出具时间缩短 35%
🛡️ 业务连续性保障
- 7×24 小时不间断运行，系统可用率 99.99%
- 容灾切换 RPO ≤ 15min，RTO ≤ 30min
- 全年未发生数据丢失事件
📈 患者满意度
- 预约挂号等待时间减少 60%
- 检查结果查询时间缩短 80%
- 患者综合满意度提升至 96%